1. Оформление заказа
Чтобы купить игрушки с доставкой, нужно нажать на кнопочку под картинкой 
Общая стоимость и количество в корзине автоматически пересчитывается при каждом добавлении товара.
Нажав на ссылку
Вы можете подробно увидеть состав корзины и, при необходимости изменить количество товара.
Далее перейдите к оформлению заказа, нажав на кнопку «Оформить заказ». Внимательно заполните все необходимые поля и повторно нажмите на кнопку «Продолжить оформление заказа».
Наш интернет-магазин также принимает заказы:
- по телефону +7(495) 778-31-58 (с 9.00 до 18.00)
- по электронной почте info@vinipuhovo.ru (круглосуточно)
- через форму заказа на сайте (круглосуточно)
.
Ваше письмо должно содержать список детских товаров, с артикулами (кодами товаров ), ФИО, контактный телефон и полный адрес доставки .
Вне зависимости от формы оформления Ваша заявка на детские товары будет обработана в кратчайшие сроки, и наши сотрудники свяжутся с Вами для уточнения некоторых параметров заказа.
2. Доставка по Москве и Московской области:
Наш интернет-магазин осуществляет доставку игрушек курьером (Москва и ближнее Подмосковье)
Доставка осуществляется с понедельника по субботу в период с 10.00 до 20.00 без ограничения курьера по времени, как правило через 1-2 дня после оформления заказа.
Доставка в выходные и праздничные дни возможна и согласовывается отдельно, с менеджером магазина.
Внимание!!!
Уважаемый покупатель, курьер обязательно свяжется с Вами по контактному номеру телефона (обычно за час до доставки), пожалуйста, не выключайте телефон и будьте на связи. Если курьер не сможет дозвониться, доставка осуществляться не будет!
Будьте внимательны и правильно указывайте ваши телефоны при оформлении заказа, по возможности укажите как можно больше работающих телефонов. Также просьба указывать улицу, номер дома, подъезд, этаж, квартиру, код подъезда.
+ Возврат и обмен
Все товары, продаваемые в нашем магазине, производятся только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.
Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии.
Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. Когда вам привезли товар, проверьте, соответствует ли ваше представление о нем его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером.
Если нужно, курьер бесплатно приедет, заберет товар и вернет деньги.
Так же можно бесплатно обменять что-то из заказа.
+ Сборка заказа
Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку мебели, колясок и прочих сборных товаров. Данную услугу Вы можете заказать при согласовании времени доставки с нашим менеджером.
Стоимость сборки колясок, стульчиков для кормления, электромобилей и т.д. - 5-10% от стоимости товара.
Также Вы можете забрать товар самостоятельно, по предварительной заявке!!!
из нашего офиса по адресу:
ул. 1-я Фрезерная, д. 2/1, стр. 10